Depósitos
¿Para qué sirve este módulo?
Depósitos te permite crear y administrar los espacios físicos donde guardás mercadería: depósitos propios, sucursales, puntos de venta o cualquier ubicación con stock. Cada depósito tiene su propio inventario, y las transferencias entre ellos quedan trazadas. La función WarehouseInsight usa IA para darte indicadores de salud de cada depósito.
Conceptos clave
- Depósito: ubicación física donde hay stock. Puede ser un galpón, una sucursal, un vehículo de reparto, etc.
- Stock por depósito: el inventario es independiente por depósito. Un producto puede tener 10 unidades en el depósito A y 5 en el B.
- Transferencia: movimiento de stock de un depósito a otro. Siempre requiere confirmación en destino.
- Token / QR: código que autoriza la aceptación de una transferencia en el depósito destino. Evita que cualquiera acepte stock que no llegó realmente.
- WarehouseInsight: panel de IA que analiza el depósito y sugiere acciones (reposición, redistribución, alertas de vencimiento).
Tareas principales
Cómo crear un depósito
- Ir a Depósitos en el menú lateral.
- Hacer clic en Nuevo Depósito.
- Completar:
- Nombre: identificador claro (ej. "Depósito Central", "Sucursal Norte").
- Dirección: dirección física del espacio.
- Tipo: depósito de almacenamiento, punto de venta, etc.
- Responsable: usuario del equipo a cargo.
- Guardar. El depósito queda activo y disponible para asignar stock.
Cómo ver el stock de un depósito específico
- En el listado de Depósitos, hacer clic en el depósito.
- En el detalle, ver la sección Stock disponible: todos los productos y lotes en ese depósito con su físico y ATP.
- Podés filtrar por categoría, estado de stock (crítico, normal, exceso) o buscar por SKU.
Cómo transferir stock a otro depósito
- En el depósito de origen, hacer clic en Nueva Transferencia.
- Seleccionar el depósito destino.
- Agregar los ítems a transferir: seleccioná el lote y la cantidad.
- Confirmar. El sistema genera un token (código numérico) y/o un QR.
- El responsable en el depósito destino:
- Abre la app, va a Operaciones → Transferencias pendientes.
- Escanea el QR o ingresa el token.
- Confirma la recepción.
- El stock baja en origen y sube en destino. Ambos registros quedan en el historial.
Cómo usar WarehouseInsight
- En el detalle del depósito, hacer clic en WarehouseInsight (ícono de IA).
- El panel muestra:
- Alertas: productos con stock crítico, lotes próximos a vencer, posibles sobrestock.
- Sugerencias: qué transferir hacia o desde este depósito para equilibrar la red.
- Tendencias: velocidad de salida de los productos más movidos.
- Podés hacer preguntas al asistente en lenguaje natural: "¿Qué lotes vencen en los próximos 30 días?" o "¿Qué producto rota menos en este depósito?"
Qué tener en cuenta
- Un depósito inactivo no aparece en los selectores de stock durante ventas o transferencias. Reactivalo desde su perfil si volvés a usarlo.
- El stock en tránsito (transferencia enviada y no aceptada) no está en ningún depósito: no suma en destino ni está disponible en origen.
- Cada depósito puede tener usuarios asignados. Un operador de almacén solo ve y opera el depósito al que tiene acceso (configurable en Usuarios y Roles).
- Las transferencias aceptadas son irreversibles desde el flujo normal. Si hubo un error, se corrige con una transferencia inversa.
Preguntas frecuentes
¿Puedo tener depósitos en distintas ciudades o provincias? Sí. No hay límite de ubicaciones geográficas. Cada depósito es independiente.
¿Cuántos depósitos puedo tener? Depende de tu plan de suscripción. Consultá en Configuración → Suscripción los límites de tu plan actual.
¿Un vendedor puede ver el stock de todos los depósitos? En el buscador de ventas, el sistema muestra el stock total y por depósito. La visibilidad detallada por depósito depende de los permisos del rol.
¿Puedo transferir entre depósitos sin que el destinatario acepte? No. La confirmación en destino es obligatoria para mantener la integridad del inventario. Esto evita que el stock "desaparezca" en tránsito.
¿WarehouseInsight requiere configuración adicional? No. Funciona automáticamente con los datos del depósito. Cuantos más datos haya (más movimientos registrados), más precisas son las sugerencias.