Home y Paneles
¿Para qué sirve esta pantalla?
El Home es tu tablero de control diario. De un vistazo te muestra el estado del negocio: cuánto vendiste, qué está pendiente de entregar, qué stock está crítico y qué transferencias están esperando. Es el lugar donde empezar cada jornada.
Conceptos clave
- KPI: métrica clave. Un número que resume el estado de un área del negocio. En el Home los KPIs se muestran para el período activo (hoy, esta semana, este mes — configurable).
- Período: el rango de fechas que afecta los KPIs mostrados. Cambialo con el selector en la parte superior derecha.
- Pendientes: operaciones iniciadas pero no resueltas. Requieren acción de alguien. El Home los agrupa para que no se pierda ninguno.
- Número en rojo: indica una situación que requiere atención (stock bajo el mínimo, factura vencida, backorder sin resolver hace demasiados días).
Qué hay en el Home
KPIs de ventas
- Ventas del período: total facturado (o confirmado) en el rango seleccionado.
- Margen bruto: diferencia entre precio de venta y costo de los ítems vendidos, expresada en pesos y porcentaje.
- Tickets: cantidad de ventas realizadas.
- Cobranzas: total cobrado (puede diferir de ventas si hay facturas pendientes de cobro).
KPIs de inventario
- Valuación de inventario: el valor total del stock en mano a costo.
- Rotación: qué tan rápido se mueve el stock. Baja rotación = mercadería inmovilizada.
- Ítems críticos: productos con stock ATP por debajo del mínimo configurado.
Listas de pendientes
- Entregas pendientes: backorders y acopios listos para entregar. Hacé clic para ir directo a la lista.
- Compras por recibir: órdenes de compra enviadas que esperan llegada de mercadería.
- Transferencias por aceptar: stock enviado a tu depósito que aún no fue confirmado.
Tareas principales
Cómo usar el Home en tu rutina diaria
- Al entrar, revisá las listas de pendientes. Si hay entregas esperando o transferencias por aceptar, son urgentes.
- Mirá los KPIs de ventas para entender si el día/semana va bien o hay que activar algo.
- Si ves un KPI en rojo, hacé clic para ir al detalle y entender el problema.
- Usá los accesos rápidos para iniciar la tarea más frecuente de tu rol sin navegar por el menú.
Cómo interpretar un número rojo
| Qué está en rojo | Qué significa | Qué hacer |
|---|---|---|
| Ventas muy bajas | Tráfico bajo o problema de stock | Revisar stock ATP e inventario crítico |
| Margen negativo | Vendiendo por debajo del costo | Revisar precios o costos en el catálogo |
| Ítems críticos > 0 | Stock bajo el mínimo configurado | Crear OC o revisar sugerencias de compra |
| Entregas pendientes | Clientes esperando | Ir a Ventas → Pendientes de Entrega |
| Transferencias sin aceptar | Stock "en tránsito" sin confirmar | Ir a Depósitos y aceptar con QR/token |
Cómo cambiar el período de los KPIs
- Hacer clic en el selector de período (parte superior derecha).
- Elegir: Hoy, Esta semana, Este mes, o definir un rango personalizado.
- Todos los KPIs del Home se recalculan para el período elegido.
Qué tener en cuenta
- Los KPIs del Home no reemplazan a los de Reportes: el Home es una vista rápida; Reportes tiene el desglose completo, gráficos y acceso a Nova.
- Si un KPI tarda en actualizarse, intentá refrescar la página. Los datos son en tiempo real pero dependen de la conexión.
- El Home muestra datos de toda la organización. Si tenés múltiples sucursales o depósitos, los totales los agrupan todos.
Preguntas frecuentes
¿Por qué las ventas del Home no coinciden con las de Contabilidad? El Home muestra ventas confirmadas (operacionalmente). Contabilidad muestra solo las que tienen factura emitida. La diferencia son ventas sin facturar.
¿Puedo personalizar qué KPIs se muestran? Actualmente el Home es estándar para todos. Para análisis personalizado, usá Reportes con Nova.
¿Los pendientes del Home se actualizan en tiempo real? Sí. Cada vez que alguien resuelve una entrega o acepta una transferencia, la lista del Home se actualiza.
¿Por qué no veo la sección de KPIs de inventario? Puede que tu rol no tenga acceso a esa información. Los vendedores ven solo los KPIs de ventas propias.