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Punto de Venta (POS)

El módulo POS está diseñado para vender de forma rápida, presencial y sin fricciones. Funciona con cualquier producto cargado en el inventario y soporta pagos combinados (efectivo + tarjeta, por ejemplo).

Ruta: /pos · Caja: /pos/register


1) Abrir la caja

Antes de vender, alguien debe abrir la sesión de caja.

  1. Ir a Punto de Venta → Caja (/pos/register).
  2. Si no hay una sesión abierta, aparece el botón Abrir Caja.
  3. Ingresar el Efectivo Inicial: el dinero físico con el que arranca el cajero.
  4. Confirmar. La sesión queda activa y disponible para todos los vendedores de esa organización.

Una sola sesión a la vez

No se puede abrir una segunda sesión mientras haya una activa. Cerrá la actual antes de abrir una nueva.


2) Terminal POS (/pos)

Una vez abierta la caja, el terminal POS está listo para vender.

Buscar productos

  • Usá la barra de búsqueda (nombre o SKU) en la parte superior.
  • Filtrá por categoría con los chips de colores debajo del buscador.
  • Cada tarjeta muestra: nombre, stock disponible y precio.

Armar el carrito

  • + en la tarjeta del producto para agregar al carrito.
  • En el panel derecho, ajustá cantidades con los botones y + de cada ítem.
  • El botón × quita el ítem del carrito.
  • El Total se actualiza en tiempo real.

Cobrar

  1. Con ítems en el carrito, presioná Cobrar.
  2. Se abre el panel de checkout:
    • Resumen de ítems y subtotal.
    • Selector de método de pago (Efectivo, Tarjeta, Transferencia, QR MercadoPago, etc.).
    • Pago combinado: presioná "Pago Combinado" para agregar una segunda fila de pago con otro método y monto.
    • Si usás Efectivo, el sistema calcula el vuelto automáticamente.
  3. El botón Confirmar Pago se activa cuando el monto pagado cubre el total.
  4. Al confirmar: se crea la venta, se registran los pagos y el movimiento queda vinculado a la sesión de caja.

Sin caja abierta, no se puede vender

Si no hay sesión activa, el terminal muestra un aviso y el botón Cobrar queda deshabilitado.


3) Movimientos durante la sesión

Mientras la caja está abierta, se pueden registrar movimientos manuales sin generar una venta:

  • Retiro: sacar efectivo de la caja (p. ej. para depositar en el banco).
  • Caja chica: pago de gastos menores con dinero de la caja.
  • Devolución: devolver efectivo a un cliente.

Para registrar uno:

  1. Ir a Caja (/pos/register).
  2. Presionar Agregar Movimiento.
  3. Seleccionar tipo (Ingreso / Egreso), razón y monto.

4) Cerrar la caja (Arqueo)

Al final del turno o del día:

  1. Ir a Caja (/pos/register) → Cerrar Caja.

  2. El formulario de arqueo pide declarar, por método de pago, cuánto hay físicamente:

    MétodoLo que declara el cajero
    EfectivoBilletes contados
    TarjetaTickets de POS / vouchers
    TransferenciaComprobantes recibidos
    ChequeCheques en cartera
    QRComprobantes de cobro digital
  3. El sistema muestra los totales registrados (lo que computó según las ventas y pagos) junto a lo declarado.

  4. La diferencia (positiva o negativa) queda registrada en el arqueo.

  5. Podés agregar Notas de Cierre para documentar aclaraciones.

  6. Al confirmar, la sesión se cierra. Los datos quedan en el historial de sesiones.


5) Historial de sesiones

En la pantalla de Caja (/pos/register) se muestra el historial de las últimas 30 sesiones con:

  • Fecha y hora de apertura/cierre.
  • Estado (Abierta / Cerrada).
  • Vendedor que abrió la sesión.
  • Total vendido en la sesión.

Preguntas frecuentes

¿Puedo vender sin cliente? Sí. El POS funciona para ventas de mostrador sin asociar un cliente (consumidor final).

¿Qué pasa si me equivoco con el monto pagado? El botón de confirmar no se activa si el total pagado es menor al total de la venta. Podés ajustar cualquier fila de pago antes de confirmar.

¿El POS descuenta stock? Sí, igual que una venta normal: usa el ATP y puede generar backorder si no hay stock disponible.

¿Puedo usar el POS desde el celular? El terminal POS está optimizado para pantalla completa en desktop. En móvil funciona pero el layout es compacto.

¿Dónde veo las ventas del POS? Todas las ventas del POS aparecen en el módulo Ventas (/sales) como cualquier otra venta, con el detalle de pagos incluido.


Ver también