Reportes
¿Para qué sirve este módulo?
Reportes es el panel de inteligencia de negocio: muestra el desempeño de ventas, márgenes, stock, compras y cobranzas en gráficos y tablas. También es el punto de acceso a Nova, el asistente de IA que responde preguntas en lenguaje natural sobre cualquier dato del negocio.
Conceptos clave
- KPI (Key Performance Indicator): métrica clave del negocio. Ejemplos: ventas del período, margen bruto, rotación de stock.
- Período: rango de fechas que define el análisis. Se puede cambiar con el selector de fechas en la parte superior.
- Nova: asistente de IA integrado en Reportes. Aceptá preguntas en texto libre y devuelve gráficos o tablas con datos reales.
- Comparativa: algunos gráficos muestran el período actual vs el anterior para ver tendencias de crecimiento o caída.
Tareas principales
Cómo explorar los KPIs del negocio
- Ir a Reportes en el menú lateral.
- Seleccionar el período con el selector de fechas (hoy, esta semana, este mes, rango personalizado).
- Los paneles se actualizan automáticamente mostrando:
- Ventas: total facturado, cantidad de tickets, ticket promedio.
- Margen: diferencia entre precio de venta y costo, expresada en pesos y porcentaje.
- Stock: valorización del inventario, ítems con stock crítico, rotación.
- Compras: órdenes emitidas, monto comprometido, recepciones pendientes.
- Cobranzas: cobros realizados, deuda vencida, tiempo promedio de cobro.
- Hacé clic en cualquier gráfico para ver el detalle expandido o exportarlo.
Cómo consultar a Nova en Reportes
- En la pantalla de Reportes, hacer clic en el botón Consultar con Nova (o en el ícono de chat).
- Escribir una pregunta en lenguaje natural. Ejemplos:
- "¿Cuáles fueron los 5 productos más vendidos este mes?"
- "Mostrame la evolución de ventas por semana en el último trimestre."
- "¿Qué vendedor generó más margen en enero?"
- "¿Cuántos backorders quedaron pendientes la semana pasada?"
- Nova responde con una tabla o gráfico generado en el momento, con los datos reales de tu organización.
- Podés hacer preguntas de seguimiento en la misma conversación.
Datos en tiempo real
Nova no trabaja con datos de ejemplo: usa los datos reales de tu organización. Sus respuestas son tan precisas como la información cargada en el sistema.
Cómo comparar períodos
- En el selector de fechas, activar la opción Comparar con período anterior.
- Los gráficos mostrarán dos líneas o barras: el período actual y el anterior.
- Los porcentajes de variación aparecen junto a cada KPI (verde = mejora, rojo = caída).
Cómo exportar un reporte
- En el gráfico o tabla que querés exportar, hacer clic en el ícono de descarga (⬇).
- Elegir el formato: CSV para trabajar en Excel, PDF para compartir.
- El archivo se descarga con los datos del período seleccionado.
Qué tener en cuenta
- Solo los roles Owner, Admin y Operator tienen acceso a Reportes. Los vendedores ven solo los datos de sus propias ventas.
- Los datos se actualizan en tiempo real con cada operación registrada en el sistema.
- Nova puede equivocarse si la pregunta es muy ambigua. Si el resultado parece incorrecto, reformulá con más contexto (período, categoría, sucursal, etc.).
- Los gráficos de margen dependen de que los costos estén correctamente cargados. Sin costo en los ítems, el margen aparece como 100%.
Preguntas frecuentes
¿Nova puede ver información de otras organizaciones? No. Nova solo accede a los datos de tu organización. No hay cruce de información entre tenants.
¿Por qué algunos KPIs muestran "Sin datos"? Porque no hay operaciones registradas en el período seleccionado. Probá ampliar el rango de fechas.
¿Puedo programar un reporte para que llegue por email? Actualmente los reportes son on-demand. La exportación manual (CSV o PDF) es la forma de compartirlos.
¿Los datos de Nova son los mismos que veo en los gráficos? Sí. Nova consulta la misma base de datos que alimenta todos los paneles.
¿Cómo comparo dos productos específicos? Preguntale a Nova directamente: "Comparame las ventas del producto A vs producto B en los últimos 3 meses."